Ante el fenómeno exponencial del e learning como el enfoque preferido por los centros de educación a todos los niveles para dar soluciones dinámicas y eficientes, se impone la necesidad de crear cada vez más contenidos e learning que puedan ser compartidos de manera sencilla, accesibles para los usuarios y de amena visualización. Los contenidos formativos constituyen la base del proceso educativo, por lo que su adecuada introducción puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un programa de formación. Mientras más apreciable sea la vistosidad, la amenidad y claridad con la que se presenta el contenido formativo, mayor motivación tendrá el alumno en interiorizar la información recibida, a la par de su interés de compartirla con los demás. Sin embargo, hasta hace no poco tiempo, poner a disposición del alumnado una selección de contenidos interesantes, atractivos y dinámicos no era tarea sencilla. Aspectos como habilidades de programación, compatibilidad de los formatos de presentación de trabajo, o la capacidad de los primeros programas empleados en e learning, incidían en la calidad de la generación de contenidos. A la par, el formador es un especialista en su área educativa, que no necesariamente está ligado al sector de la programación; por lo que debía acudir a técnicos en el área de informática, o simplificar sus contenidos para garantizar su publicación. Actualmente, la presentación de contenidos formativos se ha vuelto una actividad mucho más sencilla y cotidiana, gracias a los avances de la informática. Una serie de herramientas de distinta índole se encuentra disponible en el mercado para hacer disponible la publicación de los contenidos formativos, dependiendo de las necesidades particulares en cada caso. Las herramientas para crear contenidos e learningLa creación de contenidos formativos es un proceso en el que se combinan habilidades técnicas específicas en el área de formación, junto con habilidades informáticas para adecuar los contenidos escogidos a los formatos de presentación y difusión. Se recomienda que este proceso siga las etapas de Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación, y Evaluación. Para cumplir con este proceso, un equipo multidisciplinario trabaja en paralelo. Mientras se culminan las correcciones o ajustes a los contenidos escritos de los contenidos formativos, y en paralelo se introducen en la herramienta informática elegida para presentarlos a nivel del sistema de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés). Esta introducción en el sistema puede adoptar formatos tales como presentaciones de diapositivas, presentaciones en flash player, vídeos, entre otros. Las herramientas más empleadas para este proceso provienen de fuentes muy variadas. Desde sistemas de autor, hasta programas de uso masivo muy populares. A continuación, hagamos un repaso de los programas más populares. En primer lugar, podemos mencionar a las herramientas informáticas de autor, esto es desarrolladas específicamente para crear y colocar en la web contenidos e learning, tales como Exelearning, Adobe Presenter, Adobe Captivated, iSpring Suite, Camtasia, Udutu. Todas estas herramientas permiten subir contenido a la nube en distintos formatos para ser recogidos por los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS). En el caso de Adobe Presenter, y Adobe Captivated, emplean como interfaz para presentar los contenidos a Power Point, el clásico programa de presentaciones de Microsoft, para una mayor simplicidad en el manejo de los contenidos. Del lado de los sistemas de uso general y que pueden ser empleados para subir contenidos a la red, tenemos: Open Office, PDF Creator, Kompozer, Movie Maker, entre otros. Si bien estos programas son en su mayoría gratuitos y adaptables, sus prestaciones no son equiparables a las de los programas de autor cuando se trata de prestaciones de calidad. Es importante acotar que el ejercicio de colocar en línea los contenidos e learning se debe cumplir el criterio de densidad. Esto es, encontrar la cantidad precisa de información que una presentación puede cargar, de forma tal que no se torne pesada o tediosa para el alumno cuando es excesiva (excesivo texto por página / lamina), o insulsa cuando es escasa (el alumno que avanza con el cursor aceleradamente por cada página). El conocimiento del grupo de alumnos, la simplicidad y eficiencia en el uso del lenguaje, y el cuidado en el abuso de las imágenes, son criterios también a tener en cuenta. Ventajas de las herramientas para crear contenidoLas herramientas para crear contenidos e learning facilitan en gran medida el proceso educacional, al posibilitar la carga en el sistema de gestión del aprendizaje, LMS, todas las informaciones y datos requeridas para el cumplimiento del objetivo de enseñanza. Las herramientas permiten adoptar el formato que se adecúe más a nuestra necesidad particular: presentación de diapositivas, página web (HTML), documento PDF, vídeo, entre otros.
El resultado general del proceso es un alumno motivado, que disfruta de la actividad formativa y que posee sus contenidos e learning de forma oportuna y ubicua. Además, estas herramientas han avanzado lo suficiente en su diseño para ofrecer un uso cada vez más intuitivo, que no requiere de conocimiento especializado. El no observar el criterio de la densidad en la presentación de la información puede conducir a conductas de desinterés del usuario o alumno, ya sea por exceso de información o por dispersión de esta. En resumen, los contenidos e learning son muchas veces el elemento central de un programa de formación en línea. Las herramientas de creación de contenidos formativos proporcionan al educador la oportunidad de captar el interés del alumno, y facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje. Disponer de forma oportuna y ubicua de los contenidos contribuye a garantizar la comprensión de los contenidos, así como la difusión de los mismos; y promueve la participación del alumnado dentro de otros espacios del LMS como los foros y chats.
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